Tras un accidente de coche del que no has sido culpable, las decisiones que tomes en Urgencias pueden ser decisivas tanto para la atención que recibas como para la probabilidad de que te recuperes de tus lesiones. También puede influir en el éxito de tu reclamación contra el conductor que causó el accidente y su seguro de automóvil. Además de prestarte los cuidados que necesitas, los médicos y otros profesionales sanitarios de un hospital también documentan las lesiones que has sufrido. Esta documentación puede ayudar a probar tus lesiones, y su gravedad, a la compañía de seguros del conductor que te atropelló. Por tanto, es muy importante que describas minuciosamente tus lesiones a los médicos que te atiendan en el hospital.
A continuación, responderemos a las siguientes preguntas para ayudarte a comprender qué hacer en el hospital tras sufrir lesiones en un accidente de tráfico:
- ¿Debo decirle a mi médico que mis lesiones se deben a un accidente de coche?
- ¿Cómo sabes si estás bien después de un accidente de coche?
- ¿Cuáles son mis derechos en esta situación, sobre todo si el accidente no fue culpa mía?
- ¿Tengo que ir a un médico/quiropráctico/hospital determinado? ¿Y los médicos del hospital que me atienden, tienen que estar todos dentro de mi red?
En los momentos posteriores a un accidente, es natural centrarse en lo que parece más urgente. Cosas como: si todo el mundo está bien, si se puede conducir, quién llama a la policía, si necesito fotos del lugar del accidente o de los daños, cuándo llegará la ambulancia, etc. Tenemos una página aparte dedicada a ayudarte a saber qué hacer tras un accidente de coche. Sin embargo, lo que ocurra en el hospital puede ser igual de importante tanto para tu salud como para tu caso.
No todas las visitas a urgencias en Nevada se tratan de la misma manera
Si te llevan al Centro Médico Universitario (UMC), estarás en el único centro de traumatología de nivel I de Nevada. Eso significa acceso a especialistas quirúrgicos, diagnóstico por imagen avanzado y equipos de traumatología 24 horas al día, 7 días a la semana. Pero otros hospitales del valle de Las Vegas, como Centennial Hills, Sunrise o MountainView, pueden no activar el mismo nivel de atención a menos que seas cuidadoso y minucioso al describir tus lesiones.
Según la Ley de Nevada(NRS 450B y normativa relacionada), los hospitales y los proveedores de servicios médicos de urgencia siguen ciertos criterios que determinan cuándo deben activarse los protocolos de traumatología, pero esas decisiones dependen de la información que reciban. No mencionar todas tus lesiones puede hacer que no te hagan pruebas de imagen, que se retrase la atención especializada o que la codificación médica sea inexacta. Por ejemplo, alguien con lesiones graves en las piernas o los brazos puede no mencionar que también se golpeó la cabeza durante el accidente. Esto puede hacer que no se diagnostique ni trate una lesión grave en la cabeza.
Mientras estés en urgencias, presta atención a lo que se documenta
Unos pocos momentos clave durante tu estancia en Urgencias pueden influir en el historial médico y en lo que ocurra después.
Cuando el SME te traslada
Si te trajeron en ambulancia, los paramédicos darán un informe verbal al equipo receptor (informe MIST). Suele incluir tus constantes vitales, síntomas, tratamientos ya administrados y cómo ocurrió el accidente.
Si algo está mal o incompleto, y puedes hablar, di algo. Es posible que los paramédicos no hayan visto el cuadro completo, sobre todo si estabas desorientado en el lugar de los hechos. Menciona medicamentos, alergias o síntomas que hayan empeorado durante el trayecto.
Empieza a documentarte pronto
Es fácil sentirse pasivo durante una visita a Urgencias, sobre todo cuando estás herido o agobiado. Pero aún puedes hacerlo:
- Haz fotos de todos los formularios que firmes.
- Pide una copia de tu resumen de alta, la lista de medicación y los resultados de las pruebas.
- Anota los nombres de todos los proveedores que te atiendan.
La ley de Nevada (NRS 629.061) te da derecho a acceder puntualmente a tu historial médico. Los hospitales deben facilitarte tu historial cuando lo solicites, y están limitados en lo que pueden cobrar por las copias.
Asegúrate de que las personas que te atiendan sepan que has sufrido un accidente, no sólo la primera persona que pregunte
Un descuido frecuente en Urgencias, sobre todo cuando las lesiones parecen leves, es que el mecanismo del accidente no quede registrado en la historia clínica. En otras palabras, las personas que te tratan no mencionan en su historial que tus lesiones son consecuencia de un accidente de tráfico. Eso puede causar múltiples problemas posteriores relacionados tanto con la atención que recibes como con el éxito de tu reclamación.
Sentirte bien no garantiza que no te hayas lesionado
Los datos sobre traumatismos de Nevada muestran que muchos pacientes de accidentes que se sentían "bien" inmediatamente después del accidente, volvieron más tarde con síntomas retardados, como hemorragias internas, lesiones cerebrales y daños en los tejidos blandos.
Debes solicitar una evaluación exhaustiva si
- El cinturón de seguridad te ha dejado marcas o magulladuras
- Los airbags se desplegaron
- Perdiste el conocimiento
- Te golpeas la cabeza o el pecho
- Estuviste implicado en un accidente a alta velocidad o con varios vehículos
La ley de Nevada te protege en urgencias (aunque el accidente lo haya provocado otra persona)
En la mayoría de las situaciones, la ley te da derecho a ello:
Atención de urgencia sin demora. Los hospitales deben tratarte independientemente de tu capacidad de pago o de quién haya tenido la culpa.
No hay facturación de saldo de los proveedores de urgencias. La ley de Nevada y la Ley federal "Sin sorpresas" te protegen de los cargos adicionales de médicos de urgencias, radiólogos o anestesistas fuera de la red.
Acceso a tu historial médico. Los proveedores no pueden divulgar tus expedientes sin consentimiento escrito (con escasas excepciones legales), y deben darte una copia en un plazo razonable si se les solicita.
Si un hospital viola alguno de estos derechos, puedes presentar una queja ante la División de Salud Pública y del Comportamiento de Nevada o solicitar ayuda a la Oficina de Asistencia Sanitaria al Consumidor (OCHA), que ofrece ayuda gratuita a algunos pacientes que tienen problemas con la facturación o el alta hospitalaria.
Cuando la ayuda jurídica importa
Si el accidente de coche no fue culpa tuya, lo que ocurra en Urgencias puede afectar a tu caso legal tanto como el resultado médico.
¿Herido en accidente de tráfico? Nuestros abogados de accidentes de tráfico en Las Vegas trabajan con pacientes lesionados para asegurarse de que sus cuidados se documentan adecuadamente, sus facturas se gestionan legalmente y sus derechos legales están protegidos. Cuanto antes te pongas en contacto con nosotros, más podremos ayudarte a conservar las pruebas, orientar tu seguimiento médico y evitar costosos errores.
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Este artículo sólo tiene fines informativos y no constituye asesoramiento jurídico o médico. En caso de urgencia médica, busca asistencia inmediatamente. Para obtener asesoramiento jurídico, consulta a un abogado cualificado y autorizado.
